Tel. 943 51 37 93

+34 943 514 854

Kalitate-politika

Zuzendaritzak adierazi du BERKOMAT, S.L.U., batez ere, enpresa komertziala dela, kalitate eta ospe handiko hainbat enpresa eta marka europarren ordezkaria eta banatzailea. Halaber, bere arrakastaren bermea produktu horien sustapen eta salmenta egokian datzala adierazten du, baita bezeroen erabateko gogobetetasunarekin zerbitzu arduratsua lortzean ere, eta kalitatearen aldeko konpromiso formala hartzeko asmoa berresten du. Ondorioz, honako helburu hauek ezartzen ditu:
  • Bezeroen behar eta igurikimenetara etengabe egokitzea.
  • Merkatua sendotzea eta zabaltzea. Dauden bezeroak leialtzea eta berriak erakartzea.
  • Merkaturatutako produktuen, haien ezaugarrien eta aplikazioen ezagutza handitzea.
  • Prozesuen teknikak etengabe hobetzea, ahalik eta eraginkortasun handiena bilatuz, eskura dauden baliabideak optimizatuz.
  • Gure hornitzaileek eta azpikontratistek produktuaren kalitatearekin, enbalajearekin, garraio-araudiekin, saldu osteko zerbitzuarekin eta abarrekin zerikusia duten arau eta baldintza guztiak betetzen dituztela bermatzea.
  • Enpresako langileen inplikazioa helburu hauek lortzeko.
  • Arriskuetan oinarritutako prozesu eta pentsamenduetarako ikuspegia sustatzea.
  • Aplikatzekoak diren lege- eta erregelamendu-eskakizunak betetzea.
  • Enpresaren testuingurua eta zuzendaritza estrategikoa kontuan hartzea.